NIKE, une marque qui perdure

Inutile de vous la présentez, vous la connaissez. Aujourd’hui c’est de la célèbre marque américaine Nike dont nous allons parler. Avec un chiffre d’affaires de 44,5 milliards de dollars en 2021, la marque réussit à se réinventer d’années en années depuis 1964, mais surtout à rester leader de son domaine d’activité. Mais quel est son secret ? Comment fait-elle ?

Philip Knight et Bill Bowerman

Tout le monde n’est pas Nike qui le souhaite. Le secteur de l’équipement sportif est de plus en plus concurrentiel il est donc primordial de réussir à se démarquer pour rester pérenne. Pour se démarquer Nike a très rapidement opté pour une communication multicanale.

Des partis pris, risqués mais réussis

Par le biais d’une communication à 360° sur des supports online et offline, Nike veut faire passer un message de dépassement de soi à avoir dans n’importe quelle situation. Nike a également à cœur de lutter contre les discriminations raciales ou sexuelles ce qui lui permet une communication basée sur la responsabilité sociétale et environnementale des entreprises (RSE) forte et impactante.

Nike est une marque qui a volontairement décider de prendre position dans les combats sociétaux de l’environnement dans lequel elle évolue.

Cette prise de position est un parti pris dangereux qui peut desservir les marques et leur image. En effet, il s’agit là d’un risque pris par l’entreprise, si les clients ne sont pas d’accord avec cette prise de position, ils peuvent boycotter la marque et ses produits. En revanche, cela peut également valoriser son image de marque et donc par la même occasion augmenter l’affection collective à son égard. Les deux prises de positions récentes de la marque avec le mouvement Black Lives Matter et par extension le joueur de football américain Colin Kaepernick, ont été autant critiquées qu’elles ont été appréciés. 

Une Publicité, Aussi Habile que Subtile

Basé sur un modèle similaire, à travers ses publicités Nike ne communique que très très rarement sur ses produits en tant que tel. Généralement, le produit est visible, mais n’est pas au centre de la publicité, on retrouve davantage une mise en avant des valeurs de la marque. Justement, pour faire valoir ses valeurs, la marque a fait le choix de miser sur les leaders d’opinion que sont les grandes figures sportives. Les deux icônes Séréna Williams et Roger Federer sont par exemple, devenus des influenceurs pour la marque en plus d’être des égéries. 

L’usage des grandes figures publiques est utilisé depuis un certain nombre d’années déjà, mais ce phénomène a explosé plus que jamais avec l’utilisation massive des réseaux sociaux comme outil de communication. En effet, il n’est pas surprenant de voir une personnalité publique promouvoir un produit à travers un post Instagram, une story Snap ou une vidéo divertissante Tiktok. Cependant, Nike étant déjà un leader mondial, l’utilisation des influenceurs comme intermédiaire entre l’entreprise et le client peut être plus subtile et plus artistique. Effectivement, nul besoin d’un code promo, pour vous faire achetez les Air Jordan 11 Red Cherry, il suffit juste qu’elle soit bien portée par un bon influenceur sneakers et le travail est fait. 

Outre, ces grosses égéries que Nike sponsorise dans leur sport, elle utilise davantage des micros influenceurs contrairement à Adidas par exemple qui privilégient les All Stars Influenceurs (Influenceurs de renommée mondiale). D’après Launch Metrics, Nike ne génère que 265 K grâce à eux, mais 1,8 million d’euros de MIV grâce aux Micro influenceurs. 

Pour ce qui est de sa communication digitale, la marque a toujours su utiliser ses réseaux sociaux à bon escient afin de maximiser leur impact. La particularité, le mode de fonctionnement et les avantages d'Instagram, TikTok ou encore tweeter par exemple ont su être mis à profit afin de créer une communication spécifique adaptée.